นโยบายการรับประกันสินค้า

เครื่องชงกาแฟและเครื่องบดกาแฟ

สำหรับสินค้าเครื่องชงกาแฟและเครื่องบดกาแฟ สินค้ามีรับประกัน 12 เดือนนับแต่วันซื้อภายใต้เงื่อนไขตามบัตรรับประกันของสินค้าแต่ละรุ่น และข้อกำหนดการใช้งาน โดยขอสงวนสิทธิ์ไม่รับประกันสินค้าหากความเสียหายเกิดจากการติดตั้ง เครื่องไม่ถูกต้อง การติดตั้งโดยไม่ใช้สายดิน การใช้งานไม่ถูกต้อง การดัดแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต การกรองน้ำเข้าเครื่องไม่ถูกต้อง ไม่ตรวจเช็คสภาพบำรุงรักษาเปลี่ยนอะไหล่เครื่องตามการใช้งาน

การบำรุงรักษาเครื่องชงกาแฟ

ทางบริษัทฯ แนะนำให้ลูกค้าทำการซ่อมบำรุงและเปลี่ยนอะไหล่เครื่องกาแฟอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง โดยบริษัทจะมีรายการอะไหล่แนะนำเพื่อซ่อมบำรุงตามระยะการใช้งานให้กับลูกค้าได้เลือกซื้อ ด้วยค่าใช้จ่ายของลูกค้าเอง

ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในความรับผิดความเสียหาย กรณีสินค้าไม่ปลอดภัยอันเกิดจากการละเลยการซ่อมบำรุงเครื่องหรือไม่ได้ใช้อะไหล่ตามคำแนะนำของบริษัท หรือเกิดจากการเปลี่ยนมือสินค้าไปยังบุคคลที่สามและขาดการตรวจสอบสภาพ

อะไหล่

สำหรับชิ้นส่วนอะไหล่ต่าง ๆ ที่เสื่อมสภาพตามการใช้งานจะไม่มีการรับประกันอายุการใช้งาน แต่จะสงวนสิทธิ์ให้กับลูกค้าสามารถเปลี่ยนคืนสินค้า ขอคืนสินค้า หรือคืนเงินสินค้า ตามเงื่อนไขที่ระบุไว้ในนโยบายเปลี่ยนสินค้า/คืนสินค้า และการคืนเงิน