นโยบายการเปลี่ยนสินค้า/คืนสินค้า และการคืนเงิน

อะไหล่

สำหรับสินค้าอะไหล่เท่านั้น (ไม่ใช่เครื่องชงกาแฟ, เครื่องบดกาแฟ, และสินค้าลดราคา)หากพบว่าสินค้าเกิดมีตำหนิ เสียหาย ผิดรุ่น ผิดสี ผิดขนาด สภาพชำรุด หรือเสียหาย ลูกค้าต้องมีการถ่าย วีดีโอเพื่อเป็นหลักฐานและติดต่อขอคืนสินค้า หรือเปลี่ยนสินค้า หรือคืนเงิน กับพนักงานของบริษัท ภายใน 3 วัน นับแต่ได้รับสินค้า มิฉะนั้นจะถือว่าได้ยอมรับสินค้าแล้ว

ทั้ง นี้ลูกค้าต้องจัดส่งสินค้าด้วยค่าใช้จ่ายของลูกค้ากลับมายังบริษัทฯในสภาพเดิมตามที่ได้ติดต่อไว้กับบริษัท และบรรจุภัณฑ์จะต้องไม่เสียหาย

บริษัทจะดำเนินการทำเรื่องคืนเงินภายใน 15 วันทำการ หลังการได้รับสินค้าส่งกลับมายังบริษัทเพื่อตรวจสอบและยืนยัน

เครื่องชงกาแฟและเครื่องบดกาแฟ

การติดต่อเปลี่ยนสินค้า คืนสินค้า คืนเงิน สำหรับสินค้าเครื่องชงกาแฟและเครื่องบดกาแฟ ไม่สามารถกระทำได้ในทุกกรณี แต่สินค้าเครื่องชงกาแฟและเครื่องบดกาแฟสินค้ารับประกัน 12 เดือนนับตั้งแต่วันที่ซื้อ

เมื่อผู้ซื้อชำระเงินค่าสินค้าเต็มจำนวนแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้